+0517 234 234 XNUMX

Betingelser

Disse betingelser gælder for alle bookinger foretaget via vores automatiske system.

Bestillinger foretaget via en kontrakt sendes altid med de vilkår og betingelser gælder for denne aftale.

Artikel 1.
Fra artiklen 1 Vilkår og Betingelser BBZ / TCN følger, som Køber, en kontrakt med udbyder, nemlig værelse / skibet at du leje eller som du har foretaget en eller flere hotel overnatning (er).

Artikel 2.
Skibe Søvn er agent og formidler etableringen af ​​en reservation mellem kunde og værelse / skib (Køber og Leverandøren).

Artikel 3.
Sovende Ships give alle de oplysninger, som det rum / skibet. Sleeping Skibe kontrollerer disse oplysninger, men er ikke ansvarlig for indholdet eller eventuelle fejl heraf, og heller ikke forventningen, der vækker sådanne oplysninger. Yderligere oplysninger kan fås ved telefonisk eller via e-mail på Sleep skibe eller skib, der kan - hvis mulighederne selv før et besøg på værelset / skibet.

Artikel 4.
Den bookede rejse er ikke en pakkerejse. Hvis der også er yderligere tjenester er reserveret til dig, så Sleep Skibe i de tilfælde medieret fungerede som agent. Du er velkommen i alle tilfælde at reservere disse ekstra tjenester selv andetsteds.

Artikel 5.
Andre tjenester til denne reservation, som du senere orden, også falder ind under disse betingelser. Hvis ikke (rettidig) betaling af en ekstra service har Sleep Fartøjer berettiget at benægte din deltagelse i turen (indtil betaling finder sted), fravær af afkald på din forpligtelse til at betale.

Artikel 6.
I artikel 9.5. i de almindelige betingelser for BBZ / TCN omfattede også de forpligtelser til Leverandør af skibe Sleep vedrørende yderligere tjenester.

Artikel 7.
Artikel 9.1. og 9.2. i de almindelige betingelser for BBZ / TCN bortfaldet, medmindre andet er angivet i din bekræftelse.

Artikel 8.
Efter at have modtaget din endelige reservation (hvor du har accepteret disse afbestillingsbetingelser) er du forpligtet til at overføre det samlede beløb inden for 5 dage til vores bankkontonummer NL61 ABNA 055.66.21.158 tnv Slaapschepen. Hvis betalingsbeløbet forbliver bagud - uden samråd med Slaapschepen og / eller Leverandøren - har vi ret til at annullere din reservation og at leje kabinen (r) til alle andre.

artikel 8.a
Hvis et fartøj til et arrangement eller festival være sejler og vejrforhold kan især ikke nå havnen i destination (stærk vind, is, etc.), så vil vi informere dig så hurtigt som muligt opmærksom stellen.Slaapschepen.nl titlen booking derefter ensidigt annullere. Slaapschepen.nl er ikke ansvarlig for eventuelle udgifter til alternativ indkvartering.

Artikel 9.

Gælder for bookinger af løse nætter:
Ved annullering af bestillingen af ​​Kunden følgende satser:

Fra booking til 240 timer før booking: 15% af den samlede pris

Inden 240 at 120 timer efter ankomsten (17: 00 timer): 25% af den samlede pris

Inden 120 at 48 timer efter ankomsten (17: 00 timer): 50% af den samlede pris

Inden 48 at 24 timer efter ankomsten (17: 00 timer): 80% af den samlede pris

24 indenfor timer efter ankomsten (17: 00 timer): 100% af den samlede pris


Gælder for bookinger under festivaler og arrangementer:
(gælder for bookinger foretaget efter 25 April 2018)
Ved annullering af bestillingen af ​​Kunden følgende satser:

Fra booking til 2 måneder før ankomst (17: 00 timer): 15% af den samlede pris

Fra booking til 1 måneder før ankomst (17: 00 timer): 25% af den samlede pris

Fra booking til 480 timer før ankomst (17: 00 timer): 50% af den samlede pris

Fra booking til 240 timer før ankomst (17: 00 timer): 80% af den samlede pris

Fra booking til 24 timer før ankomst (17: 00 timer): 100% af den samlede pris


Anvend på gruppe-reservationer på pakker:

Ved annullering af bestillingen af ​​Kunden følgende satser:

Fra booking til 6 måneder før booking: 15% af den samlede pris

Fra booking til 5 måneder før booking: 20% af den samlede pris

Fra booking til 4 måneder før booking: 30% af den samlede pris

Fra booking til 3 måneder før booking: 40% af den samlede pris

Fra booking til 2 måneder før booking: 50% af den samlede pris

Fra booking til 1 måned før booking: 75% af den samlede pris

Fra booking til 24 time før booking: 100% af den samlede pris


Klage:

artikel 10.2 i de almindelige betingelser for BBZ / TCN træffer følgende yderligere procedurer:

Hvis du har en klage om dit ophold skal du indberette denne klage mens opholder sig på skipperen. Hvis din klage ikke er løst til din smag, så skal du angive din klage, selv når opholder sig skriftligt til skipper og sende en kopi via mail til Slaapschepen.nl.

Hvis din klage stadig ikke er løst, skal du registrere efter hjemkomsten. 48 inden for få timer din begrundet klage skriftligt eller via mail til Sleep Skibe Dette vil tage sig af at sende klagen til skibet.

Slaapschepen.nl tager kun klager i betragtning, hvis de overholder ovennævnte afvikling.